Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в Акционерном обществе «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области» (далее — «Оператор») и принимается в целях обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Реквизиты оператора

  • Наименование: АО «ЕПСС ЖКХ ВО»
  • ИНН: 3662196833
  • ОГРН: 1133668054574
  • КПП: 366601001
  • Юридический адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Театральная, д. 30, помещение I, ком. 33
  • Email: epss@epss36.ru
  • Телефон: +7 (473) 269-44-02

3. Цели обработки персональных данных

  • Заключение и исполнение договоров на расчётно-кассовое обслуживание
  • Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги
  • Печать, доставка и электронная отправка платёжных документов
  • Учёт показаний приборов учёта
  • Размещение сведений в ГИС ЖКХ
  • Рассмотрение обращений граждан и организаций
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. Состав обрабатываемых данных

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес объекта недвижимости и номер лицевого счёта
  • Контактные данные: телефон, email
  • Реквизиты документов, удостоверяющих личность (в случаях, предусмотренных законом)
  • Сведения о начислениях и платежах по ЖКУ
  • Показания индивидуальных и общедомовых приборов учёта

5. Способы и сроки обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Сроки хранения: первичные документы — не менее 5 лет, бухгалтерская документация — не менее 5 лет, налоговая — не менее 5 лет; иные сроки — в соответствии с законодательством.

6. Передача данных

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта либо в случаях, предусмотренных законодательством. Основные получатели: банки, операторы платёжных систем, ГИС ЖКХ, контролирующие и надзорные органы.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования, удаления, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Для реализации прав направьте запрос на epss@epss36.ru или по адресу: 394036, г. Воронеж, ул. Театральная, д. 30.

8. Меры защиты

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями 152-ФЗ и приказов ФСТЭК России и ФСБ России. Данные хранятся на инфраструктуре на территории Российской Федерации.

9. Изменения Политики

Актуальная редакция размещена на сайте по адресу https://epss-vrn.ru/privacy. Изменения вступают в силу с даты публикации.

Актуальная редакция: 2026-05-28

Политика конфиденциальности — АО «ЕПСС ЖКХ ВО»